PLURIFARM DENT SRL în calitate de proprietar al site-ului www.plurifarmdent.ro, a adoptat această Politică de Confidențialitate pentru a informa persoanele vizate în legătură cu aspectele ce țin de operațiile de prelucrare a Datelor Personale și pentru aduce garanții în legătură cu respectarea confidențialității datelor personale precum și cu respectarea principilor Regulamentului 679UE/2016, a Legii 190/2018 precum si de legislației subsecvente. Prin actuala Politică de Confidențialitate aducem la cunoștința clienților și/sau vizitatorilor website-ului www.plurifarmdent.ro, măsurile tehnice şi organizatorice implementate la nivelul societății noastre în scopul realizării obligațiilor legale.
Este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră completa și integrată informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Politica de confidentialitate in ceea ce priveste GDPR se aplica site-ul www.plurifarmdent.ro cu scopul de a informa clienții și/sau vizitatorii a website-ului nostru despre prelucrarea datelor cu caracter personal de catre compania PLURIFARM DENT SRL, in calitate de operator, aceasta fiind inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Bucuresti sub nr. J40/4884/1998, avand CUI: RO 1055555 si sediul social situat in Bucuresti, sector 5, Str.Prof.Dr. Gheorghe Marinescu nr.43, sc.B, ap.4, telefon: 0213162222, 0722248801.
1. Definiții
Date cu caracter personal: se referă la informații ale persoanelor, private sau profesionale, cum ar fi nume complet, adresă poștală, cod poștal, telefon de contact, e-mail, etc., care pot fi folosite pentru a identifica o persoană fizică;
Prelucrare: reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni, care se efectuează asupra datelor, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea.
Operator: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care, singur sau în comun cu alții, determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Persoană Împuternicită: o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau orice alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele unui Operator.
Prelucrarea transfrontalieră a datelor cu caracter personal: prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în contextul activităților sediilor din mai multe State Membre ale operatorului sau persoanei împuternicite din Uniunea Europeană atunci când operatorul sau persoana împuternicită este stabilită în mai multe State Membre; sau prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în contextul activităților unui singur sediu al operatorului sau persoanei împuternicite în Uniune, dar care afectează în mod substanțial sau care poate afecta în mod substanțial persoanele vizate în mai multe State Membre;
Autoritate de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
2. Când se colectează date personale și de la cine
Categoriile de persoane (vizate) ale căror date vor fi prelucrate de către Operator sunt clienții, respectiv cumparatorii - persoane juridice (medici stomatologi si tehnicieni dentari) ai PLURIFARM DENT SRL (actuali, foști sau potențiali), vizitatorii, publicul larg, reprezentanții sau împuterniciții acestora, legali sau convenționali.
În cazul accesării site-ul www.plurifarmdent.ro ca vizitator anonim, se vor colecta automat câteva informații tehnice, prin intermediul programelor de tip cookies necesare pentru corecta funcționare a site-ului, informațiile colectate fiind anonime .
Pentru înregistrarea unui cont pe site-ulwww.plurifarmdent.ro pot fi solicitate cu acordul dv., prin intermediul unuia dintre formularele on-line utilizate, următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, e-mail, adresa sediului persoanei juridice, adresa de livrare(daca diferă de cea a sediului social), IP.
Colectarea de date personale se va face în următoarele cazuri:
- la deschiderea unei comenzi ce presupune livrarea coletului prin curier ;
- la înregistrarea unui cont pe site-ul www.plurifarmdent.ro;
- la trimitearea unui mesaj pe chat;
- la momentul vizitarii site-ului sau cand se interactioneaza sub orice forma cu acesta;
- la momentul contactarii si solicitarii de informatii la adresa de e-mail:office@plurifarmdent.ro;
- la momentul crearii un cont pe site-ul www.plurifarmdent.ro utilizand datele unui cont de Facebook;
- la înscrierea la newsletter;
- în cazul plății produselor se realizează prin intermediul procesatorilor de plăți digitale folosind platformele securizate ale acestora ;
După caz, și în funcție de serviciul solicitat, este posibil să fie necesar să colectam și alte date cu caracter personal, în special atunci când se furnizează și servicii de transfer financiar, cum ar fi :un cont bancar, etc.
Dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, trebuie să vă îngrijiți ca datele furnizate Operatorului spre prelucrarea trebuie să fie complete, actualizate şi corecte.
3. Scopul prelucrării
PLURIFARM DENT SRL prelucrează Date Personale în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prevăzute în acest document :
- realizarea unei obligații legale (facturarea şi încasarea produselor vândute) ;
- livrarea produselor achiziționate prin intermediul site-ului www.plurifarmdent.ro;
- montaj și punere în funcțiune a anumitor produse comercializate ;
- asigurarea garanției și service-ul produselor de folosință îndelungată;
- promovare, reclamă, inclusiv prin transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate;
- dezvoltarea şi îmbunătățirea produselor/serviciilor oferite;
- gestionarea relației cu clienții;
- îndeplinirea oricăror interese legitime incidente ;
Este important de știut că refuzul acordării accesului Operatorului la aceste Date Personale poate determina imposibilitatea furnizării produselor/serviciilor solicitate.
4. Baza legală a prelucrării de Date Personale
Datele Personale sunt colectate de către PLURIFARM DENT SRL, pentru a fi prelucrate în scopurile declarate, numai în condițiile de legalitate stabilite de Art.6 (1) din Regulamentul 679/2016 :
- persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
- prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
- prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului;
- prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță.
5. Destinatari ai datelor Personale
PLURIFARM DENT SRL consideră toate informațiile personale, la care are acces, ca fiind confidențiale şi nu le transmite altor entități în afara celor menționați în prezentul document, fără consimțământul dumneavoastră expres şi anterior exprimat .
Destinatarii ai datelor cu caracter personal prelucrate de către Operator pot fi :
- PLURIFARM DENT SRL prin personalul autorizat al companiei ;
- companiile afiliate Operatorului și/sau Operatorii Asociați, care împreună procesează datele dv. ca executare a unui contract ;
- firmele de transport partenere (pentru livrarea produselor );
- procesatorii de plății (pentru executarea plaților electronice );
- partenerii Împuterniciți ai PLURIFARM DENT SRL (ex: administrator site, contabilitate, etc.)în vederea realizării intereselor legitime;
- după caz, autorități publice centrale şi locale, autorități judecătorești, politie, parchet (în limitele prevederilor legale şi/sau ca urmare a unor cereri expres formulate);
6. Perioada de păstrare a Datelor Personale
PLURIFARM DENT SRL va prelucra datele cu caracter personal strict atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor enumerate, fără a depăși termenul maxim de 10 ani , excepție făcând prevederile legale privind arhivarea anumitor tipuri de documente. Ulterior încheierii operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, în scopurile pentru care au fost colectate, acestea vor fi distruse folosindu-se metode sigure și aplicându-se proceduri aprobate și garantate .
Persoana vizată îşi poate retrage consimțământul, privind prelucrarea datelor personale, oricând şi fără să fie necesar să indice un motiv, fie prin activarea opțiunii ''ștergere cont'' aflată pe site la secțiunea privată administrare cont, precum și prin formularea unei solicitării scrise ce poate fi transmisă la adresa: Bucuresti, sector 5, Str. Prof.Dr. Gheorghe Marinescu nr.43 sau pe adresa de e-mail: office@plurifarmdent.ro .
Ulterior soluționării cererii de retragere a consimțământului, contul de utilizator va fi închis, orice informație (ex: istoric achiziții), aparținând acestui cont va fi ștearsă iar persoana vizată nu va mai primi informări comerciale cu privire la produsele/serviciile oferite de către PLURIFARM DENT SRL .
7. Asigurarea confidențialității Datelor Personale
Pentru a asigura securitatea, integritatea, evitarea utilizării neautorizate, precum şi eventualele abuzuri, PLURIFARM DENT SRL a implementat tehnologii avansate de securitate și le-a asociat cu politici şi proceduri de sistem adecvate.
Trebuie însă știut că securitatea integrală a datelor transmise prin rețelele publice de internet nu poate fi niciodată total garantată. PLURIFARM DENT SRL depune toate eforturile în privința protejării datelor transmise către website-ul www.plurifarmdent.ro. Orice transmisie de date însă se face pe riscul persoanei vizate.
8. Drepturile Persoanelor Vizate privind protecția datelor
Conform GDPR persoanele vizate au : dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție în cazul proceselor automatizate, ale datelor personale.
În cazul unor suspiciuni legate de nerespectarea drepturilor mai sus menționate, persoana vizată poate depune o plângere la A.N.S.P.D.C.P.
În cazul în care, o persoană vizată, direct sau prin reprezentant, îşi exercită drepturile menționate mai sus, în mod vădit nefondat, nejustificat sau excesiv, în special din cauza caracterului lor repetitiv, PLURIFARM DENT SRL poate:
- fie să perceapă o taxa rezonabilă ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea masurilor solicitate;
- fie sa refuze să dea curs cererii.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa la adresa de e-mail : office@plurifarmdent.ro
9. Responsabil cu Protecția Datelor
Vă informam ca Responsabilul cu Protecția Datelor al PLURIFARM DENT SRL poate fi contactat la adresa de mail : adrian.magda@gdprservicii.ro
10. Dispoziții finale
Prin citirea acestui document presupunem că ați luat cunoștință și înțelegeți că datele cu caracter personal prelucrate de către PLURIFARM DENT SRL constituie elemente determinante pentru accesarea serviciilor oferite de PLURIFARM DENT SRL şi/sau derularea activității comerciale/contractuale.
Aceste prevederi pot suferi modificări/actualizări ocazionale. Vă recomandăm să verificați la fiecare utilizare a website-ului www.plurifarmdent.ro prezentele prevederi, pentru a fi tot timpul informați în legătură cu acestea.
Prin accesarea website-ului www.plurifarmdent.ro, ulterior modificărilor, noile prevederi acestea se vor considera acceptate.
